Politica di spedizione
Quando riceverò il mio ordine? Qual è il costo di spedizione?
Offriamo la spedizione DHL Express per la maggior parte dei paesi. Ci vorranno 3-7 giorni per evadere un ordine. Il tempo di spedizione è di 7-10 giorni lavorativi per i seguenti paesi:
Stati Uniti, Nuova Zelanda, Canada, Australia, Messico, Singapore, Malesia, Filippine, Tailandia, Corea, Giappone, Indonesia, Germania, Francia, Belgio, Svizzera, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna, Norvegia, Svezia, Italia, Lussemburgo, Finlandia, Monaco , Austria, Danimarca, Grecia, Portogallo, Bulgaria, Repubblica Ceca, Polonia, Romania, Lituania, Ungheria, Slovacchia, San Marino, Cipro, Estonia, Lettonia, Malta, Slovenia, Andorra, Islanda, Gibilterra, Bosnia, Erzegovina, Armenia, Georgia , Azerbaigian, Croazia, Albania, Moldovia, Ucraina, Russia, Giordania, Iran, Yemen, Oman, Qatar, Arabia Saudita, Israele, Iraq, Libano, Siria, Kuwait, Turchia, Bahrain, Pakistan, Dubai, Belize, Cile, Perù, Bahamas , Paraguay, Uruguay, Colombia, Argentina, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Martinica, Nicaragua, Haiti, Giamaica, Bolivia, Suriname, Guatemala, Panama, Venezuela, Dominicana, Honduras
Altre stime sui tempi di consegna internazionali: 2-6 settimane
Spedizione DHL Express inclusa.
Quando riceverò le informazioni di tracciabilità sui miei ordini?
I numeri di tracciamento saranno resi disponibili entro i tempi specificati di seguito e ti verranno automaticamente inviati tramite l’e-mail fornita nel loro ordine.
3-7 giorni dopo l’elaborazione dell’ordine
Da dove verrà spedito il mio ordine?
Negozi di cosmetici collabora con una società di evasione ordini on-demand con strutture in Cina!
Mi verrà addebitata la dogana per il mio ordine?
Per gli ordini internazionali può verificarsi un’ulteriore tassa doganale e fiscale. Questa tassa non è sotto il nostro controllo ed è valutata dall’ufficio doganale locale. Le politiche doganali variano ampiamente per ogni paese, quindi controlla direttamente con l’ufficio doganale locale per vedere se applicano dazi e tasse ai tuoi acquisti.
Il mio ordine dovrebbe essere qui ormai, ma non ce l’ho ancora. Cosa devo fare?
Prima di metterti in contatto con noi, ti preghiamo di aiutarci nel modo seguente:
Controlla la tua e-mail di conferma della spedizione per eventuali errori nell’indirizzo di consegna
Chiedi al tuo ufficio postale locale se hanno il tuo pacco
Passa dai tuoi vicini nel caso il corriere abbia lasciato il pacco con loro
Se l’indirizzo di spedizione era corretto e il pacco non è stato lasciato all’ufficio postale o dal tuo vicino, contattaci all’indirizzo [email protected] con il tuo numero d’ordine.
Il mio indirizzo di spedizione non era corretto cosa fare ora?
Siamo spiacenti di apprendere che l’indirizzo non era corretto. Il pacco dovrebbe essere rispedito a noi e aggiorneremo l’indirizzo di spedizione e lo rispediremo per te. Tieni presente che sarai responsabile dei costi di spedizione aggiuntivi. Grazie per la comprensione.
Lo stato di tracciabilità mostra “consegnato”, ma non ho ricevuto i miei articoli. Cosa dovrei fare?
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro team ha verificato lo stato della spedizione e vediamo che il corriere l’ha contrassegnata come consegnata. Ti consigliamo di informarti se eventuali dettagli aggiuntivi sono stati lasciati dal personale di consegna o di contattare l’ufficio postale locale o di fare il check-in con i tuoi vicini per fornire ulteriori dettagli se hanno visto il pacco. Tieni presente che non copriamo i rimborsi dovuti a errori del corriere. Grazie per la comprensione.
Quando riceverò il mio ordine? Qual è il costo di spedizione?
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Stati Uniti, Nuova Zelanda, Canada, Australia, Messico, Singapore, Malesia, Filippine, Tailandia, Corea, Giappone, Indonesia, Germania, Francia, Belgio, Svizzera, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna, Norvegia, Svezia, Italia, Lussemburgo, Finlandia, Monaco , Austria, Danimarca, Grecia, Portogallo, Bulgaria, Repubblica Ceca, Polonia, Romania, Lituania, Ungheria, Slovacchia, San Marino, Cipro, Estonia, Lettonia, Malta, Slovenia, Andorra, Islanda, Gibilterra, Bosnia, Erzegovina, Armenia, Georgia , Azerbaigian, Croazia, Albania, Moldovia, Ucraina, Russia, Giordania, Iran, Yemen, Oman, Qatar, Arabia Saudita, Israele, Iraq, Libano, Siria, Kuwait, Turchia, Bahrain, Pakistan, Dubai, Belize, Cile, Perù, Bahamas , Paraguay, Uruguay, Colombia, Argentina, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Martinica, Nicaragua, Haiti, Giamaica, Bolivia, Suriname, Guatemala, Panama, Venezuela, Dominicana, Honduras
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Da dove verrà spedito il mio ordine?
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Per gli ordini internazionali può verificarsi un’ulteriore tassa doganale e fiscale. Questa tassa non è sotto il nostro controllo ed è valutata dall’ufficio doganale locale. Le politiche doganali variano ampiamente per ogni paese, quindi controlla direttamente con l’ufficio doganale locale per vedere se applicano dazi e tasse ai tuoi acquisti.
Il mio ordine dovrebbe essere qui ormai, ma non ce l’ho ancora. Cosa devo fare?
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Il mio indirizzo di spedizione non era corretto cosa fare ora?
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Lo stato di tracciabilità mostra “consegnato”, ma non ho ricevuto i miei articoli. Cosa dovrei fare?
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro team ha verificato lo stato della spedizione e vediamo che il corriere l’ha contrassegnata come consegnata. Ti consigliamo di informarti se eventuali dettagli aggiuntivi sono stati lasciati dal personale di consegna o di contattare l’ufficio postale locale o di fare il check-in con i tuoi vicini per fornire ulteriori dettagli se hanno visto il pacco. Tieni presente che non copriamo i rimborsi dovuti a errori del corriere. Grazie per la comprensione.